- Что такое «Бонусная программа»?
Бонусная программа - это накопительная система бонусных баллов для Клиентов компании «Феликс-Тур». Зарегистрировавшись в Бонусной программе, Клиент получает возможность копить баллы, которые впоследствии можно использовать для приобретения новых туров или туристических услуг, туроператором по которым является компания «Феликс-Тур».
- Кто может стать участником Бонусной программы?
Любой человек, забронировавший и оплативший экскурсионный автобусный тур по Золотому Кольцу в компании «Феликс-Тур».
- Как стать участником программы?
Бонусная карта выдается менеджером компании при бронировании тура, туроператором по которому является непосредственно «Феликс-Тур». Для участия в программе необходимо заполнить анкету участника. Либо, если Вы бронируете тур на сайте компании, то Вы можете указать о желании получить бонусную карту в примечании к заявке . Также Вы можете прислать заявку на регистрацию в программе на e-mail info@feltour.ru, указав в ней все свои контактные данные.
- Как будет использована информация, указанная мной в анкете?
Информация потребуется для:
- восстановления утраченной Клубной Карты,
- информирования Вас о специальных предложениях,
- начисления / траты Бонусов
- Как начисляются бонусные баллы?
При бронировании тура, туроператором по которому является компания «Феликс-Тур», Вам начисляются баллы в соотношении: 1 рубль, потраченный Вами на покупку, равняется 1 бонусному баллу.
- Сколько стоит Бонус?
В компании введен следующий курс:10000 бонусных баллов = 400 рублей.
- За покупку каких туров начисляются Бонусы?
Бонусы начисляются при бронировании экскурсионных автобусных туров по Золотому Кольцу, туроператором по которому является компания «Феликс-Тур»
- Когда Бонусы появятся на моем счете?
Через 7 суток после окончания тура.
- На что я могу потратить Бонусы?
На приобретние любых туров или услуг в компании «Феликс-Тур», кроме услуг, отдельно оговоренных менеджером при бронировании.
- Сколько времени действительны накопленные Бонусы?
Начисленные бонусы действительны в течение 5 лет с момента начисления.
- Можно ли обменять бонусы на деньги?
Нет.
- Где я могу воспользоваться Бонусной Картой?
Только в офисе компании «Феликс-Тур», либо при бронировании тура на одном из сайтов Компании.
- Если я потерял карту, могу ли я ее восстановить?
Да, можете. Для этого нужно обратиться в компанию «Феликс-Тур». Все Бонусы перейдут на новую Карту.
- Могу ли я подарить свои баллы другому человеку?
Да, бонусные баллы могут быть переданы третьим лицам.
- Могу ли я передать свою Карту другому человеку?
Да, можете. Более того, за это Вам будет начислено 5000 бонусных баллов по акции «Приведи друга».
Вернуться к Правилам |